FAQ
1. ¿Qué ofrecen?
Suministramos una gama integral de fibras, que incluye fibra corta de poliéster hueca conjugada reciclada (tanto siliconada como no siliconada), fibra hueca, microfibra, fibra corta de poliéster virgen y fibra de bajo punto de fusión (low-melt).
2. ¿Para qué se utilizan?
Nuestras fibras son versátiles y se utilizan ampliamente en las industrias de relleno y de telas no tejidas (non-woven), proporcionando el volumen, la durabilidad y la textura esenciales para diversas aplicaciones de consumo e industriales.
3. ¿Son una fábrica o una empresa comercializadora?
Somos principalmente un fabricante especializado en fibra corta de poliéster con años de experiencia en la industria. Para servir mejor a nuestros clientes, también operamos una división comercial dedicada que nos permite actuar como un proveedor de soluciones integrales.
Además de nuestra propia producción de fibra, suministramos componentes textiles de alta calidad (como hilos y fibras de bajo punto de fusión) y productos terminados (incluyendo espuma, almohadas, cojines, juguetes y productos de plumón/pluma) para garantizar que nuestros clientes tengan acceso a una cadena de suministro completa.
4. ¿Dónde se encuentra su fábrica?
Para mantener una cadena de suministro global sólida y flexible, nuestras instalaciones de fabricación están ubicadas estratégicamente en toda Asia, específicamente en Vietnam, China, Malasia, Tailandia e Indonesia. Si desea visitar alguna de nuestras sedes, póngase en contacto con su representante de ventas y estaremos encantados de gestionar su transporte.
5. ¿Aceptan muestras gratuitas?
Sí, proporcionamos muestras de mano gratuitas para cantidades inferiores a 1 kilogramo. Una vez confirmado el precio, podemos preparar y enviar su muestra en un plazo de 2 a 3 días hábiles. Tenga en cuenta que, aunque la muestra es gratuita, los gastos de envío corren por cuenta del cliente.
6. ¿Ofrecen servicio de ODM?
Absolutamente. Nos especializamos en ODM (Fabricación de Diseño Original). Esto significa que podemos personalizar la composición del material, las dimensiones, la cantidad, el embalaje y la marca para satisfacer sus requisitos específicos. Su logotipo y especificaciones únicas se integrarán en el producto final.
7. ¿Qué hay de su calidad y cuál es la Cantidad Mínima de Pedido (MOQ)?
Le invitamos a realizar un pedido de prueba para conocer nuestra calidad de primera mano. Nuestro MOQ estándar es de 23,000 kilogramos por pedido.
En cuanto a los precios, mantenemos una política de no negociación. Creemos en la transparencia y la eficiencia, por lo que ofrecemos nuestra propuesta más competitiva desde el inicio para ahorrarle tiempo y garantizar un proceso de compra sencillo.
8. ¿Puedo mezclar diferentes artículos en un solo pedido?
Sí, para su comodidad, permitimos mezclar un máximo de dos artículos diferentes dentro de un mismo contenedor.
9. ¿Cómo garantizan la calidad del producto?
La calidad es el pilar de nuestro negocio. Contamos con un equipo de control de calidad (QC) experimentado que supervisa cada etapa de la producción, desde la inspección de la materia prima hasta el proceso final de fabricación. Utilizamos diversos instrumentos de prueba avanzados para asegurar que nuestras fibras cumplan con los estrictos estándares de la industria.
Nuestra filosofía empresarial es simple: Aspiramos a venderle 1,000 veces a un mismo cliente, en lugar de venderle una sola vez a 1,000 clientes. Priorizamos las relaciones a largo plazo basadas en la excelencia constante.
10. ¿Cuáles son las condiciones de pago?
Se aceptan principalmente L/C a la vista (Carta de Crédito) y 30% de anticipo por transferencia bancaria (TT); otros términos serán negociables por ambas partes.
Para más información, no dude en contactar a:
Tony Tan
Teléfono móvil: +84 90 466 5251 (Whatsapp/Wechat/Viber/Signal)
